مرحبًا بكم في بلاتينيوم للإلكترونيات (platinum-jo.com). باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف أو شراء المنتجات من متجرنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء. تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
1. عن بلاتينيوم للإلكترونيات
بلاتينيوم للإلكترونيات هو متجر إلكترونيات مسجّل يقع في الزرقاء، الأردن، متخصص في الهواتف المحمولة والحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الألعاب والإكسسوارات والإلكترونيات ذات الصلة. نعمل من خلال متجرنا الإلكتروني على platinum-jo.com ومعرضنا الفعلي.
2. أصالة المنتجات والكفالة
جميع المنتجات المباعة من قبل بلاتينيوم للإلكترونيات أصلية 100% ومن مصادر موزعين معتمدين. تأتي المنتجات مع كفالة الشركة المصنعة كما هو محدد في صفحة كل منتج. بلاتينيوم للإلكترونيات غير مسؤولة عن مطالبات الكفالة خارج نطاق ما توفره الشركة المصنعة ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات خاضعة للقبول وتوفر المنتج.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
- طرق الدفع المقبولة: الدفع عند الاستلام، أو الدفع بالبطاقة البنكية (فيزا / ماستركارد) عبر بوابة دفع إلكترونية آمنة.
- يتم تأكيد الطلبات بعد قبولها من قبل فريقنا وإرسال إشعار التأكيد.
- تقديم معلومات خاطئة أو ناقصة قد يؤدي إلى إلغاء الطلب.
4. الأسعار والتوفر
- جميع الأسعار مدرجة بالدينار الأردني وتشمل الضرائب المطبقة.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق بسبب تقلبات السوق.
- في حال وجود خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل.
- توفر المنتجات غير مضمون وقد يتغير.
5. الشحن والتوصيل
- نوصل إلى جميع المدن داخل الأردن.
- تُطبق رسوم توصيل على جميع الطلبات كما هو معروض عند الدفع.
- أوقات التوصيل المقدرة هي إرشادية وغير مضمونة.
- العميل مسؤول عن تقديم معلومات التوصيل الصحيحة.
- تنتقل مسؤولية المنتج إلى العميل عند التسليم.
6. الإرجاع والاستبدال
- يُقبل الإرجاع خلال 7 أيام من التسليم، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع التغليف وجميع الملحقات.
- قد تُطبق رسوم إعادة تخزين تصل إلى 20%.
- يجب أن تكون المنتجات خالية من التلف المادي أو الخدوش أو علامات الاستخدام.
- البرامج المفتوحة وبطاقات SIM وواقيات الشاشة وسماعات الأذن غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية وترخيصية.
- الطلبات المخصصة أو الخاصة غير قابلة للإرجاع.
- لبدء عملية إرجاع، تواصل معنا عبر موقعنا أو قم بزيارة متجرنا.
7. حدود المسؤولية
لا تتحمل بلاتينيوم للإلكترونيات المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية سعر شراء المنتج المعني.
8. مسؤوليات المستخدم
- توافق على استخدام موقعنا وخدماتنا لأغراض قانونية فقط.
- لا يجوز لك محاولة التدخل في تشغيل موقعنا.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك.
- أي نشاط احتيالي قد يؤدي إلى إنهاء الحساب واتخاذ إجراءات قانونية.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على platinum-jo.com، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصميم، هي ملك لبلاتينيوم للإلكترونيات ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. يُحظر الاستخدام غير المصرح به.
10. الخصوصية
يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط لمعالجة الطلبات والتوصيل وتحسين خدماتنا. لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا حسب ما يقتضيه تنفيذ الطلب أو القانون.
11. حقوق المستهلك
لا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك بموجب القانون الأردني، بما في ذلك قانون حماية المستهلك. إذا تعارض أي حكم مع لوائح حماية المستهلك الإلزامية، يسود القانون المعمول به.
12. التعديلات
تحتفظ بلاتينيوم للإلكترونيات بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني قبولك للشروط المحدثة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. تخضع أي نزاعات للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في الزرقاء، الأردن.
14. معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
- المتجر: بلاتينيوم للإلكترونيات، الزرقاء الجديدة، الأردن
- الموقع: platinum-jo.com
- الهاتف: 0796852317
آخر تحديث: نيسان 2026